Заплатила кредит, но деньги не пришли – что делать?

Частные объявления

Возьму займ/кредит

Город: Москва
Сумма: 10 000 000 рублей
Срок: 5 лет

Олег Крупский

Выдам частный займ

1.5K228   2025-06-27 09:39:27 Смотреть

Возьму займ/кредит

Город: Уфа
Сумма: 2 000 000 рублей
Срок: 5 лет

Вадим

Срочно нужен заем или кредит

1.6K349   2025-06-26 18:18:07 Смотреть

Татьяна спрашивает

Заплатила кредит в МФК через онлайн банк, но платёж не подтвердили. Чек об уплате сохранили. Отправила им на электронную почту. Сказали, что может быть задержка на 2 недели. Что делать?

4 года назад 303 0

Отвечает Ольга Русакович, финансовый эксперт Креднал.ру

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за вопрос! Татьяна, дело в том, что не имея возможности приносить деньги в кассу кредитного или микрофинансового учреждения, нужно заранее выбрать такой способ оплаты, чтобы он был оперативным и бесплатным. В противном случае, если на зачисление денег на соответствующий счет требуется 2 недели, то выполнять его нужно за 2 недели либо ранее, чтобы избежать просрочки по долговым обязательствам и штрафов.

Далее, при осуществлении перевода будет нелишним поинтересоваться стоимостью операции, так как множество сервисов взимают комиссию. Таким образом, оплачивая займ без ее учета, Вы опять же рискуете попасть на просрочку на сумму, которая будет списана сервисом мгновенных переводом, банком либо почтой, если платеж осуществлялся с их помощью.

Татьяна, для того, чтобы Ваша проблема с идентификацией платежа была быстрее решена, советуем отправить на электронный ящик микрофинансовой организации соответствующее ходатайство на имя руководителя компании. В противном случае, из-за затянутых сроков зачисления денег на нужный счет Вы рискуете испортить себе кредитную историю просрочкой и платить немалые штрафы по факту ее появления.

Если же по каким-либо причинам платеж был сделан по некорректным реквизитам, допустив ошибку, то незамедлительно обратитесь в банк, через который Вы осуществляли онлайн-платеж и письменно просите помочь Вам с возвратом средств.

Вообще, делать онлайн-переводы и платежи стоит максимально внимательно. Ведь достаточно даже одной неточности в реквизитах, чтобы Ваши деньги «ушли» в совершенно другом направлении. Кроме того, возврат их потом будет крайне сложно сделать. Придется потратить не один день времени на переговоры с банком отправителем, а между тем счет по микрозайму останется так и не оплаченным.

Татьяна, если у Вас остались вопросы, что делать, если заплатила кредит, но деньги не пришли, то пишите их нам в комментариях ниже.