Что делать если потерялся платеж по кредиту в банке?
Укажите суммуТОП предложение — до 200 000 под 0% в день
— Возраст от 21 до 65 лет;
— Сумма до 200 000 рублей;
— Без справок и поручителей;
— Принимается любая кредитная история;
Часто выбирают — до 30 000 под 0% в день
— Возраст заемщика от 18 до 75 лет;
— Принимается любая кредитная история;
— Моментальное одобрение заявки;
— Мгновенный перевод денег на карту, счет или киви-кошелек;
— до 100 000 под 0% в день
— Сумма до 100 тысяч рублей;
— Беспроцентный период до 50 дней;
— Возраст заёмщика от 18 лет;
— Кешбек до 30% от суммы покупок;
Частные объявления
1.6
302 2025-08-18 18:48:55 ![]()
Наталья спрашивает
Я оформляла кредит на в Сити банке и болшшую сумму денег им перевела, но она потерялась. Теперь на звонки мои они не отвечают. Что делать?
4 года назад
5.7K 
0 Отвечает Ольга Русакович, финансовый эксперт Креднал.ру
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за вопрос! Наталья, если Ваш платеж «потерялся», то вопросы необходимо задавать непосредственно его отправителю и получателю. Если Вы уже беседовали и с той и, с другой стороной, но это ни к чему не привело, то пришло время от телефонных переговоров перейти к письменным обращениям, на которые Вам наверняка дадут более или менее вразумительный ответ. Далее, имея официальный ответ на свой вопрос, Вы сможете сделать соответствующие выводы о нахождении своих денег. Если же переписка с отправителем и получателем Ваших денег ничего Вам не даст, то возможно придется для разрешения ситуации обращаться в суд.
Наталья, Сити банк – известное финансовое учреждение, которое пользуется доверием у своих клиентов и партнеров. Для звонков из других городов РФ используйте номер телефона 8 (800) 700-38-38. Корме того, через официальный сайт Сити банка (https://www.citibank.ru) Вы можете связаться с оператором банка по любому вопросу в рабочее время (с 8 до 20 часов по московскому времени) через систему CitiPhon.
Наталья, опасайтесь мошенников при оформлении кредита. Они могут внушить Вам необходимость предоплаты в виде какой-нибудь комиссии или страховки до момента получения одобренной суммы кредитных средств.
Помните о том, что одобренного кредита без предварительно поданной заявки быть не может, а реальные кредитно-финансовые учреждения никаких вознаграждений к оплате не требуют, так как могут включить любое из них в сумму кредита или в ставку по нему.
Если кредитор называет себя известным банком, то быть может это так и есть на самом деле, но мы, учитывая поток обращений о кредитном мошенничестве, советуем Вам все проверять. Так, не ленитесь самостоятельно найти сайт банка и контакты его контакт-центра, чтобы задать все вопросы лично и получить на них ответ из первоисточника. Получив подтверждение об одобренном кредите, можно спокойно сосредоточиться на его оформлении.
При наличии необходимости в очередном кредитовании, Вы можете совершенно бесплатно и безопасно воспользоваться нашим информационным сайтом.
Желаем Вам успехов в решении финансовых задач!
| Время | Банк | МФО | Вид | Сумма | Город | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 36 минут назад |  |
Газпромбанк | Кредит | 220000 | Липецк | Одобрен |
| 21:37:14 |  |
Сити банк | Кредит | 200000 | Черкесск | Заявка |
| 19:35:39 | |
Газпромбанк | Кредит | 99000 | Омск | Заявка |
| 18:15:15 | |
Газпромбанк | Кредит | 650000 | Копейск | Одобрен |
| 18:14:29 |  |
Почта Банк | Кредит | 650000 | Копейск | Заявка |
| 18:13:15 |  |
ВТБ Банк | Кредит | 650000 | Копейск | Заявка |
| 15:00:41 | |
Газпромбанк | Кредит | 400000 | Саратов | Одобрен |
| 13:30:13 | |
Газпромбанк | Кредит | 650000 | Москва | Заявка |
| 13:35:26 | |
Газпромбанк | Кредит | 260000 | Москва | Заявка |
| 10:21:17 | |
Газпромбанк | Кредит | 970000 | Санкт-Петербург | Одобрен |
| 08:46:41 | |
ВТБ Банк | Кредит | 220000 | Красный Луч | Заявка |
| 00:31:20 | |
Газпромбанк | Кредит | 710000 | Орел | Заявка |
| 23:46:51 | |
Газпромбанк | Кредит | 680000 | Москва | Заявка |
| 23:25:07 | |
Почта Банк | Кредит | 300000 | Москва | Заявка |
| 06:39:37 | |
Почта Банк | Кредит | 550000 | Калуга | Одобрен |
| 06:38:13 | |
ВТБ Банк | Кредит | 270000 | Калуга | Одобрен |
| 06:34:31 | |
Газпромбанк | Кредит | 20000 | Калуга | Заявка |
| 22:54:28 | |
Газпромбанк | Кредит | 450000 | Москва | Заявка |
| 22:51:43 | |
ВТБ Банк | Кредит | 450000 | Москва | Одобрен |
| 21:49:33 | |
Газпромбанк | Кредит | 35000 | Новосибирск | Одобрен |
Отвечаем на Ваши вопросы
Здравствуйте. У меня сложилась непростая ситуация. Пришлось уехать в другой город в командировку и я совсем не учла, что мне нужно внести платеж по кредиту, который оформлен на меня. Тут нет отделений моего банка. Я слышала что у Золотая Корона погашение кредитов онлайн существует. Скажите, пожалуйста, как это работает и могу ли я погасить свой кредит таким способом. Документы по кредиту у меня сфотографированы в смартфоне. Что делать? Спасибо за ответ.
Доброе утро. У меня есть 2 текущих займа в банках. Появилась возможность закрыть один из них. Скажите, как погасить кредит, чтобы потом не было случайных задолженностей по нему? Знаю, что иногда какие-то проценты банки специально скрывают, и кредит из-за этого не считается закрытым и по нему начисляются пени. Какие документы мне нужно взять, чтобы быть уверенной, что кредит действительно закрыт?
Мне дали займ 1000 рублей, а как оплатить его не сказали. Как это сделать? Как мне погасить займ по банковской карте Сбербанка?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать. Был кредит, были две работы. Но одну работу потеряла. Взяла другие кредиты, чтоб закрыть первые, потом микрозаймы. Теперь в такой беде, что самой плохо. Что делать? Есть какой выход или нет?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что такое кредит с остаточным платежом, в чем заключается подвох такого кредита? Его сейчас часто начали предлагать, а отзывов про него не могу никаких найти.
Креднал.ру использует файлы cookie для повышения удобства посетителей и обеспечения необходимого уровня работоспособности сайта. Cookie - небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях и настройках веб-сайта. Если Вы не желаете использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Находясь на сайте, Вы тем самым соглашаетесь и принимаете условия настоящего пользовательского соглашения.
* Все предложения по кредитам, займам и картам на сайте являются лучшими и выгодными исключительно по мнению авторов и специалистов Креднал.ру.
1 ТОП-рейтинг по версии Креднал.ру, основанный на формуле, включающей: % вовлеченности пользователей, % принятия заявок, % одобрения, а также менее значимых показателях. Представленная информация не является офертой. Актуальные условия предоставления кредитов уточняйте при личном обращении в кредитные организации.
При использовании материалов гиперссылка на Креднал.ру обязательна.